教案主題

充實自己服務他人

設計者

彭仁台

參考資料

一、精簡文章

(一)2013年07月24日天下雜誌527期「Lexus令人上癮的服務」文章，作者：熊毅晰。

(二)分享2012年04月18日天下雜誌495期「用服務找到自信與價值」文章，作者：林瑩珊。

二、網站；網址：

(一)勞動部動力發展署103年度「服務學習」微電影。

網址: https://www.youtube.com/watch?v=pyYWx3D9gZ4

(二)TOYOTA「愛歸來感動服務」微電影。

網址: https://www.youtube.com/watch?v=rE24eTcA3ms

教案類別

□品格教育□科技倫理■生命意義□性別教育□關懷弱勢

適用年級

□高一□高二■高三(可複選)

使用節數

■一節□二節□三節□四節

教學資源

■筆電■單槍■網路資源□學習單□書籍□ppt

□其他 (說明：                          )

教學方法

■講述法■討論與分享□卡片媒材□角色扮演■影片欣賞

□其他 (說明：                              )

教學活動

時間

教學資源

時間：1節課(50分鐘)。

一、導師主題引導

(一)分享「Lexus令人上癮的服務」文章。

(二)分享「用服務找到自信與價值」文章。

二、書寫省思靜

三、影片欣賞及討論

(一)勞動部動力發展署103年度「服務學習」微電影10分04秒

(二)問題討論：

1.假日你都如何充實自己？

答：平時電視和使用電腦吸收國內外的時事，或者踏入誠品這類書局以氣氛養內在。(14號蔡孟軒)

2.服務學習有那些優點?

答：可以幫助他人也能充實自己，學習到平常上課學不到的東西。(13號鄒維)

3.服務弱勢族群時，應該抱持什麼樣的態度?

答：服務要到位，快狠準。(7號郭書豪回饋 )

(四)TOYOTA「愛歸來-感動服務」微電影15分15秒

(五)問題討論：

1.充實自己的過程中，難免會遇到挫折，你如何跨越它?

答：找人進行多方討論，找出問題所在，努力克服它。(26號陳國騰回饋 )

2.請舉出充實自己服務他人的實例?

答：到寧園服務老人(3號江鳴洋回饋)

3.服務時一定會與他人接觸，你如何提升自己的社交技巧?

答：多鼓勵自己與不同的人溝通，不要害怕被拒絕。(18號賴玟橙回饋)

四、導師補充

7分鐘

10分鐘

30分鐘

3分鐘

麥克風

擴大器

內省思靜手札

電腦

單槍

螢幕

網路

麥克風

擴大器